IT parnter in Dongen die meedenkt in plaats van alleen oplost

Dongen heeft een lange traditie in maakindustrie: van de leerlooierijen aan de Kerkstraat tot de moderne bedrijven op Tichelrijt. Wat al die ondernemers gemeen hebben, is dat ze draaiende bedrijfsprocessen nodig hebben en geen tijd willen verliezen aan IT die hapert. IC10 is al ruim 20 jaar de vaste ICT-partner voor MKB-bedrijven in Dongen en de rest van West-Brabant, met precies dat uitgangspunt: techniek die gewoon werkt, zodat jij verder kunt.

We zitten in Made, op zo’n 13 kilometer van het centrum van Dongen. Dichtbij genoeg om binnen een kwartier tot twintig minuten bij een storing op locatie te staan, en dichtbij genoeg om je bedrijf écht te kennen in plaats van uit een ticketsysteem te werken. Bij IC10 krijg je geen wisselende helpdeskmedewerkers, maar vaste engineers die weten hoe jouw omgeving in elkaar zit.

Onze dienstverlening loopt uiteen van compleet ICT-beheer tot zakelijke telefonie, bedrijfsnetwerken en back-up alles vanuit één aanspreekpunt.

Of bel direct: 085 488 0200, bereikbaar op werkdagen van 08:00–17:30

Waar kunnen we je mee helpen?

Klik op het pijltje van een onderwerp en spring direct naar de informatie die voor jou relevant is.

ICT Beheer
Dongen

VoIP Telefonie
Dongen

WiFi Installatie
Dongen

Online Backup
Dongen

Veelgestelde
Vragen

Vrijblijvend
Kennismaken

Dagelijks ICT-beheer voor bedrijven in dongen

Herkenbaar? De ene leverancier wijst naar de andere zodra er iets misgaat, niemand voelt zich echt verantwoordelijk, en ondertussen staat je team stil. Bij IC10 draaien we dat om: wij zijn het enige aanspreekpunt en nemen de volledige verantwoordelijkheid voor je ICT-omgeving, ook als het probleem eigenlijk bij een softwarepartij ligt.

Zo pakken we dat aan:

  • Proactieve monitoring: Wij zien een dreigende storing op onze schermen voordat jij er last van hebt.
  • Helpdesk met korte lijnen: Bellen, mailen of appen: je spreekt altijd iemand die jouw omgeving kent.
  • On-site support: Onze engineers zijn binnen afzienbare tijd bij je op locatie in Breda of omgeving.
  • Eén aanspreekpunt: Ook als het probleem bij een softwareleverancier ligt, regelen wij het contact.
  • Vaste maandprijs: Geen verrassingen op de factuur, wel volledige dekking.

Organisaties als Gemeente Drimmelen en Gemeente Altena lieten hun ICT-beheer al aan ons over. Ook in Dongen helpen we bedrijven op dezelfde manier vooruit.

→ Meer over ICT-beheer

Bellen via internet: VoIP telefonie voor ondernemers in Dongen

De ISDN-lijn heeft afgedaan. Steeds meer bedrijven in Dongen kiezen voor VoIP: bellen via internet, direct gekoppeld aan Microsoft Teams, werkend op elk apparaat en op elke locatie en aanzienlijk goedkoper dan een traditionele telefooncentrale.

Bij IC10 krijg je een compleet geregelde VoIP-omgeving:

  • Eén centraal bedrijfsnummer, met doorschakeling naar toestel, DECT of mobiel
  • Naadloze koppeling met Microsoft Teams voor bellen, chatten en vergaderen op één plek
  • Installatie van tafeltoestellen, draadloze DECT’s en headsets door onze eigen engineers Doorlopend beheer en onderhoud van de hele telefonie-omgeving
  • Je huidige telefoonnummers blijven gewoon behouden

De overstap voelt vaak groter dan hij is. Wij regelen de migratie zo dat niemand in je team ook maar één dag zonder telefoon zit.

→ Meer over VoIP

stabiel bedrijfsnetwerk en WiFi in Dongen

Op een bedrijventerrein als Tichelrijt, in een pand met dikke muren van vroegere leerlooierijen, of in een kantoor verspreid over meerdere verdiepingen aan de Hoge Ham: overal gelden andere eisen aan een draadloos netwerk. Een hapering hier en daar nemen bedrijven vaak voor lief, terwijl het structureel tijd en irritatie kost.

IC10 ontwerpt, bouwt en onderhoudt zakelijke wifi-netwerken die wél tegen een stootje kunnen ook in industriële omgevingen met veel interferentie of grote metalen constructies.

Ter illustratie: voor de crisisnoodopvang in Made bouwden we een dekkend netwerk voor meer dan 50 gelijktijdige gebruikers in een lastig pand. Diezelfde aanpak gebruiken we voor kantoren, werkplaatsen en bedrijfshallen in Dongen.

Concreet regelen wij:

  • Een netwerkmeting en dekkingsplan toegespitst op jouw pand
  • Plaatsing van access points, switches en bekabeling
  • Aparte netwerken voor personeel, bezoekers en IoT-apparatuur
  • Doorlopende monitoring van de netwerkprestaties
  • Snel ingrijpen zodra er iets misgaat

Meer over WiFi

Online backup die je ook echt terugkrijgt als het misgaat

Ransomware, een kapotte server, een collega die per ongeluk het verkeerde bestand overschrijft de vraag is niet óf dit een keer gebeurt, maar wanneer. Genoeg bedrijven in Dongen denken dat hun back-up in orde is, tot ze hem nodig hebben en erachter komen dat de laatste bruikbare versie van maanden geleden dateert.

IC10 levert online back-up als volledig beheerde dienst. Automatisch, dagelijks gecontroleerd, en getest op werkelijk herstel niet alleen op het bestaan van een bestand.

  • Automatische dagelijkse back-ups van bestanden, servers en Microsoft 365-omgeving
  • AVG-compliant opslag in Nederlandse datacenters
  • Regelmatig restore-tests: We controleren niet alleen óf er een back-up is, maar of die ook werkt
  • Duidelijke RTO en RPO: We spreken vooraf af hoe snel je hersteld bent en hoeveel dataverlies acceptabel is
  • Geïntegreerd met je beheeromgeving: Geen losse dienst maar onderdeel van je totale ICT-beheer

→ Meer over online backup

Waarom bedrijven in dongen voor IC10 kiezen

Ons kantoor staat aan de Brieltjenspolder 1c in Made, gemeente Drimmelen op circa 13 kilometer van Dongen, via Oosterhout doorgaans 15 tot 20 minuten rijden. Vanuit die uitvalsbasis bedienen we naast Dongen ook Breda, Oosterhout, Waalwijk, Tilburg en de rest van West-Brabant.

Onze klanten lopen sterk uiteen: een MKB-bedrijf met vijf medewerkers, maar ook industriële organisaties met meerdere vestigingen en honderd-plus werkplekken zoals je die vindt rond Tichelrijt en het Wilhelminakanaal. Gemeente Drimmelen, Gemeente Altena, De Hoop en Polytech behoren al jaren tot onze vaste klantenkring.

Denk je aan overstappen van je huidige ICT-leverancier? Dat proces valt in de praktijk vaak mee. We brengen eerst je bestaande omgeving volledig in kaart, stellen samen een overstapplan op en verzorgen de migratie zodat jij er zo min mogelijk van merkt.

Meer regio’s waar wij actief in zijn

Wat onze klanten er van vinden

Dit is wat onze klanten over IC10 zeggen:

Manuel van der Smissen profielfoto
Manuel van der Smissen
2 maanden geleden
Goede service, leveren snel en denken goed mee.
Barry van der Steen profielfoto
Barry van der Steen
2 maanden geleden
D Ts profielfoto
D Ts
2 maanden geleden
Toppers, fijne club mensen om mee samen te werken
Mart van der Smissen profielfoto
Mart van der Smissen
2 maanden geleden
Praktische mensen, met kennis van zaken en goede responstijd (zelfs buiten kantoortijden). Toppers zijn het
Barry van Enter profielfoto
Barry van Enter
2 maanden geleden
Het enige it-bedrijf voor mij.
Matheun Struik profielfoto
Matheun Struik
3 jaar geleden
H3LL8OY 13 profielfoto
H3LL8OY 13
3 jaar geleden
D B profielfoto
D B
3 jaar geleden
Bart Mijnster profielfoto
Bart Mijnster
4 jaar geleden
Jan Sleeboom profielfoto
Jan Sleeboom
4 jaar geleden
IC10 is een innovatief ICT bedrijf die onder andere iot oplossingen van scratch af aan bedenken en bouwen. Daarbij hebben ze genoeg kennis in huis om samen Officekundig interface oplossingen te bedenken en te ontwikkelen. Interfaces die de klant applicatie verbind met Microsoft 365.
faunacontrol profielfoto
faunacontrol
6 jaar geleden
Goed bedrijf met verstand van zaken!
AANRADER!
Thom Van Ham profielfoto
Thom Van Ham
8 jaar geleden
Klantvriendelijk bedrijf met prima service.
Richard Pols profielfoto
Richard Pols
8 jaar geleden
Top bedrijf met verstand van zaken! Service is 👍.
Rick van Peer profielfoto
Rick van Peer
8 jaar geleden
Fijn bedrijf en goede service!

Vind meer over onze klanten:

Veelgestelde Vragen

Hoeveel kost ICT-beheer ongeveer voor een bedrijf in Dongen?

Dat werkt bij ons met een vast bedrag per werkplek per maand meestal tussen de €50 en €120, afhankelijk van wat je nodig hebt. Daar zit helpdesk, monitoring en on-site support al in. We beginnen altijd met een vrijblijvende inventarisatie om een reëel beeld te geven.

Hoe snel staat IC10 op locatie als er iets misgaat in Dongen?

Vanuit Made, op circa 13 kilometer afstand, ben je als klant doorgaans binnen 15 tot 20 minuten geholpen als het echt fysiek moet. De meeste storingen lossen we overigens al op afstand op, vaak voordat je zelf goed en wel doorhebt dat er iets aan de hand was.

Ik zit vast aan mijn huidige ICT-leverancier kan een overstap zomaar?

In de meeste gevallen wel, en soepeler dan verwacht. We inventariseren eerst je huidige situatie, maken een concreet overstapplan en zorgen dat de continuïteit gewaarborgd blijft. Medewerkers merken meestal weinig van de overgang.

Doet IC10 ook telefonie en wifi, of alleen ICT-beheer?

We zijn een totaalpartij: naast ICT-beheer verzorgen we ook VoIP-telefonie, bedrijfsnetwerken en wifi, online back-up, camerabeveiliging en internetverbindingen alles vanuit hetzelfde aanspreekpunt.

Maak Vrijblijvend kennis met IC10?

Wil je weten wat wij voor jouw organisatie kunnen doen? We komen graag langs voor een gesprek en een advies op maat geen verkooppraatje, gewoon een eerlijke inschatting. Bel 085 488 0200 of vul het contactformulier hieronder in.