ICT-beheer voor jouw bedrijf
ICT-beheer: de ruggengraat van je organisatie
Een goed georganiseerde ICT-omgeving is de basis van iedere moderne onderneming. Met professioneel ICT-beheer zorg je ervoor dat systemen veilig, snel en stabiel blijven functioneren. Het bespaart tijd, voorkomt verstoringen en verhoogt de productiviteit van medewerkers. Bij IC10 begrijpen we dat elk bedrijf unieke behoeften heeft. Daarom leveren wij flexibel en schaalbaar ICT-beheer op maat – van werkplekbeheer tot netwerkbeheer en van cloudoplossingen tot monitoring en updates. Of je nu vijf werkplekken hebt of vijftig, wij zorgen dat alles soepel blijft draaien.
Wij nemen je ICT-zorgen volledig uit handen, zodat jij je kunt focussen op je eigen business. Denk aan automatische back-ups, beveiliging, licentiebeheer en gebruikerssupport – allemaal in één beheerde dienst. Bij IC10 combineren we technische expertise met persoonlijke service. Zo ben je altijd verzekerd van een betrouwbare ICT-partner die met je meegroeit.
Waarom onderscheid tussen werkplekbeheer en netwerkbeheer?
Hoewel werkplekbeheer en netwerkbeheer beide onderdeel zijn van ICT-beheer, richten ze zich op verschillende niveaus van de IT-infrastructuur. Het onderscheid maken is belangrijk om efficiëntie, specialisatie en veiligheid te waarborgen.
Werkplekbeheer draait om de individuele gebruiker: het beheren van computers, laptops, telefoons, software en instellingen. Het doel is dat medewerkers zorgeloos kunnen werken met goed functionerende apparatuur.
Netwerkbeheer richt zich op de onderliggende infrastructuur zoals routers, switches, firewalls en WiFi-netwerken. Dit is de digitale snelweg waarlangs alle data loopt. Hier draait alles om stabiliteit, beschikbaarheid en veiligheid van het hele systeem.
Door deze scheiding kunnen we gericht werken, sneller problemen oplossen en de juiste expert op het juiste moment inzetten. Zo zorgen we voor een optimale ICT-omgeving waarin alles met elkaar samenwerkt, maar waarbij elk onderdeel de aandacht krijgt die het verdient.
Werkplekbeheer – focus op de eindgebruiker
Onder werkplekbeheer vallen alle diensten die gericht zijn op het gebruiksgemak, de veiligheid en de continuïteit van werkplekken:
- Beheer en onderhoud van pc’s, laptops, tablets en mobiele telefoons
- Installatie en updates van besturingssystemen en applicaties
- Antivirus, endpoint-beveiliging en apparaatbeleid
- Hulp bij storingen en dagelijkse gebruikersvragen (remote en op locatie)
- Microsoft 365 beheer en gebruikersaccounts
- Printers, randapparatuur en lokale instellingen
- Softwarelicentiebeheer
- Back-up van lokale bestanden
- Automatische updates en patchmanagement
Netwerkbeheer – focus op de infrastructuur
Netwerkbeheer omvat alles wat te maken heeft met de communicatie tussen systemen, servers en gebruikers:
- Configuratie en beheer van routers, switches en firewalls
- WiFi-netwerkbeheer (inclusief access points)
- VLAN-configuraties en netwerksegmentatie
- VPN-verbindingen en veilige externe toegang
- Monitoring van netwerkverkeer en storingsdetectie
- Beveiliging tegen indringers en DDoS-aanvallen
- Hosting en DNS-beheer
- Onderhoud van patchkasten en bekabeling
- Netwerkdocumentatie en logging
Werkplekbeheer door IC10
Alles geregeld voor jouw moderne werkplek
Een goed functionerende werkplek is essentieel voor de productiviteit en tevredenheid van je medewerkers. Met het werkplekbeheer van IC10 ben je verzekerd van betrouwbare, veilige en up-to-date werkplekken die naadloos aansluiten op jouw organisatie. Wij zorgen ervoor dat jouw mensen altijd en overal kunnen werken, zonder IT-zorgen. Van hardware tot software, van updates tot ondersteuning: wij regelen het.
Bij IC10 nemen we het volledige beheer van werkplekken uit handen. Of je nu vijf medewerkers hebt of vijftig, wij zorgen dat iedereen kan werken met snelle, goed beveiligde en optimaal ingerichte systemen. Dankzij onze persoonlijke aanpak, proactieve monitoring en heldere communicatie ben jij altijd verzekerd van een werkplek die werkt.
Wat valt er allemaal onder werkplekbeheer?
Bij IC10 bieden we een totaalpakket aan diensten voor werkplekbeheer.
Hieronder een overzicht van wat we concreet voor jouw organisatie kunnen betekenen:
Beheer van hardware en software
- Installatie en configuratie van laptops, pc’s, tablets en telefoons
- Onderhoud en vervanging van verouderde apparaten
- Levering van geschikte zakelijke hardware via betrouwbare leveranciers
- Up-to-date houden van drivers, firmware en software
Besturingssystemen en applicatiebeheer
- Installatie en updates van Windows en andere besturingssystemen
- Vooraf ingestelde configuraties voor nieuwe medewerkers (images en policies)
- Beheer van softwarelicenties (Microsoft 365, Adobe, branchespecifieke tools)
- Installatie van bedrijfsspecifieke applicaties
Beveiliging van de werkplek
- Antivirus en antimalware-oplossingen (bijv. Defender for Business)
- Endpoint detection & response (EDR)
- Automatische versleuteling van schijven (BitLocker)
- Beheer van rechten, wachtwoorden en toegangsbeleid
- Policies voor het blokkeren van USB-sticks, externe opslag en printen
Monitoring en proactief beheer
- 24/7 monitoring van werkplekken op beschikbaarheid, prestaties en dreigingen
- Patchmanagement: automatische beveiligingsupdates
- Preventieve signalering bij hardwareproblemen of capaciteitsissues
- Rapportages en maandelijkse overzichten van incidenten en status
Gebruikerssupport (remote & on-site)
- Helpdesk voor al je vragen, storingen en verzoeken
- Remote ondersteuning via veilige verbindingen
- On-site support bij complexe storingen of installatie van hardware
- Inwerken van nieuwe medewerkers en uitleg over systemen
Integratie met Microsoft 365
en cloud-omgevingen
- Koppeling met OneDrive, Teams en SharePoint
- Inrichting van werkplekken in combinatie met Intune en Azure AD
- Single sign-on en centrale gebruikersauthenticatie
- Veilige toegang tot de cloud vanaf elk apparaat
Randapparatuur en lokale resources
- Instellen en beheren van printers, scanners en dockingstations
- Ondersteuning bij VPN, netwerkschijven en netwerkprinters
- Configuratie van externe schermen, muizen, headsets en meer
Automatisering en standaardisatie
- Inrichting van werkplekken volgens vaste sjablonen
- Script-gedreven installaties voor efficiëntie en minder fouten
- Automatisch toevoegen van apparaten aan het beheerportaal
IC10 Werkplekbeheer
Waarom kiezen voor IC10 werkplekbeheer?
- Persoonlijk contact – We kennen jouw organisatie en denken actief mee
- Altijd up-to-date – Geen omkijken naar updates, licenties of dreigingen
- Schaalbaar – Nieuwe werkplekken voeg je snel en eenvoudig toe
- Snel geholpen – Onze helpdesk staat klaar bij vragen of storingen
- Volledige ontzorging – Jij focust op je bedrijf, wij regelen je IT
Geschikt voor groeiende organisaties
Klaar voor de toekomst
Of je nu een kleine onderneming bent of een groeiend MKB-bedrijf met meerdere vestigingen: onze werkplekoplossingen groeien moeiteloos met je mee. Heb je hybride werkplekken, thuiswerkers of meerdere soorten devices in gebruik? Wij zorgen dat alles veilig en centraal beheerd blijft, waar jouw medewerkers zich ook bevinden.
De moderne werkplek verandert continu. Denk aan zero trust-beveiliging, werken in de cloud, AI-integratie en mobiele flexibiliteit. IC10 denkt met je mee en zorgt dat jouw werkplekken toekomstbestendig zijn. Met heldere afspraken, vaste tarieven en betrouwbare service bouwen we samen aan jouw digitale succes.
Wil je meer weten of direct een voorstel ontvangen voor jouw organisatie?
Neem contact op via 085-4880200 of bezoek ons in Made aan de Brieltjenspolder 1-C.
We helpen je graag verder.
Netwerkbeheer door IC10
Jouw ICT-omgeving veilig, stabiel en snel
Een goed beheerd netwerk is de stille kracht achter iedere moderne organisatie. Het zorgt ervoor dat al je systemen, werkplekken en cloudtoepassingen veilig en efficiënt met elkaar communiceren. Bij IC10 begrijpen we dat een snel en betrouwbaar netwerk geen luxe is, maar een absolute voorwaarde voor succes. Daarom nemen wij het volledige netwerkbeheer voor je uit handen – van configuratie tot beveiliging en monitoring.
Met onze diepgaande kennis van ICT én netwerkarchitecturen zorgen we voor een solide basis waarop jouw organisatie kan bouwen. Of het nu gaat om een klein kantoornetwerk of een complex multisite netwerk met VLAN’s, VPN’s en WiFi, wij zorgen dat het werkt én veilig blijft.
Wat valt er allemaal onder netwerkbeheer?
Netwerkbeheer bij IC10 gaat verder dan alleen een goed werkende internetverbinding. Wij zorgen voor structuur, inzicht, beveiliging én flexibiliteit. Hieronder vind je een overzicht van onze netwerkdiensten:
Beheer van netwerkapparatuur
- Configuratie en beheer van routers, switches en firewalls
- Levering en plaatsing van professionele netwerkapparatuur
- Firmware-updates en beveiligingspatches
- Segmentatie van netwerken via VLAN’s voor betere performance en veiligheid
WiFi-netwerkbeheer
- Inmeten, ontwerpen en beheren van dekkend WiFi-netwerk
- Installatie van access points (bijv. UniFi of Aruba)
- Gasten-netwerk met toegangscontrole en limieten
- Monitoring en optimalisatie voor snelheid en stabiliteit
Netwerkbeveiliging
- Firewallbeheer en toegangsregels (port forwarding, NAT, VPN)
- Bescherming tegen inbraakpogingen en DDOS-aanvallen
- Integratie van endpoint- en netwerkbeveiliging
- Ondersteuning bij zero trust-netwerkarchitecturen
- IDS/IPS-functionaliteiten (Intrusion Detection/Prevention Systems)
VPN en veilige externe toegang
- Inrichting van site-to-site VPN’s en remote toegang voor thuiswerkers
- Ondersteuning van SSL VPN, L2TP en IPsec
- Multi-factor authenticatie (MFA) integraties
- Beveiligde verbindingen tussen vestigingen en datacenters
Monitoring en performancebeheer
- Continue bewaking van netwerkstatus, snelheid en fouten
- Alerting bij overbelasting of uitval van verbindingen
- Analyse van netwerkverkeer en bandbreedtegebruik
- Capaciteitsplanning en groeipadadvies
Bekabeling en patchkastbeheer
- Aanleggen en documenteren van gestructureerde bekabeling
- Netjes inrichten van patchkasten en serverruimtes
- Labeling en schema’s voor overzicht en eenvoud
- Regelmatig onderhoud en herinrichting waar nodig
Netwerkadvies en architectuur
- Ontwerpen van efficiënte netwerkstructuren voor MKB en multi-site
- Advies bij migraties, uitbreidingen of vervanging van bestaande netwerken
- Technisch projectmanagement en coördinatie met leveranciers
- Documentatie van netwerktopologie en configuraties
Cloud- en hybride netwerken
- Koppelingen met Microsoft Azure, Microsoft 365 en andere cloudplatformen
- Integratie van lokale netwerken met cloudapplicaties
- DNS- en DHCP-beheer
- Beheer van publieke en private IP-ranges
IC10 Netwerkbeheer
Waarom netwerkbeheer door IC10?
- Sneller en veiliger – Wij optimaliseren je netwerk tot in de kern
- 24/7 monitoring – Problemen signaleren we voordat jij ze merkt
- Merkonafhankelijk advies – Wij adviseren wat écht bij jouw situatie past
- Alles onder controle – Van WiFi tot firewalls: centraal en overzichtelijk geregeld
- Schaalbaar en toekomstbestendig – Jouw netwerk groeit gewoon met je mee
Ideaal voor organisaties
met meerdere werkplekken of locaties
Of je nu op één locatie werkt of verspreid over meerdere vestigingen: wij zorgen voor één veilig en betrouwbaar netwerk. Met onze ervaring in het beheren van netwerken voor groeiende organisaties én onze diepgaande kennis van Microsoft 365, cloud-omgevingen en IT-beveiliging, maken wij van jouw netwerk een stabiele fundering.
Veilig verbonden –
altijd en overal
Eén aanspreekpunt,
korte lijnen
Cyberdreigingen worden steeds geavanceerder. Daarom is netwerkbeveiliging vandaag belangrijker dan ooit. IC10 zorgt voor een robuuste netwerkbeveiliging met moderne firewalls, versleutelde verbindingen, netwerksegmentatie en toegangsbeheer. Jouw data zijn veilig – ook als medewerkers thuis of onderweg werken.
Bij IC10 heb je altijd direct contact met onze specialisten. Geen logge helpdesks, maar echte vakmensen die jouw netwerk kennen. We denken met je mee, lossen problemen snel op en zorgen ervoor dat jouw organisatie geen last heeft van technische ruis.
Wil je jouw netwerk laten controleren of verbeteren?
Bel ons op 085-4880200 of plan een adviesgesprek in. We zijn gevestigd aan Brieltjenspolder 1-C in Made – en staan klaar om jouw netwerk in topvorm te brengen.